Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS DE SIVARIT

Última actualización: 14 de junio de 2026

1. ÁMBITO DE ENVÍO

Sivarit realiza envíos principalmente a España, aunque también acepta pedidos internacionales a determinados países cuando estén disponibles durante el proceso de compra.

Si tu país no aparece como destino disponible al realizar el pedido, puedes contactar con nosotros en:

suport.sivarit@gmail.com


2. PLAZOS DE ENTREGA

España

Los pedidos destinados a España suelen entregarse en un plazo estimado de entre 24 y 48 horas laborables desde su expedición.

Durante periodos de alta demanda, promociones especiales, festivos o circunstancias excepcionales, los plazos de entrega pueden verse ampliados.


Unión Europea e Internacional

Los envíos internacionales tienen un plazo de entrega variable dependiendo del país de destino, la distancia y los procedimientos logísticos y aduaneros correspondientes.

De forma orientativa:

  • Europa: entre 3 y 10 días laborables.
  • América: entre 5 y 15 días laborables.
  • Resto del mundo: entre 7 y 25 días laborables.

Estos plazos son estimaciones y no constituyen una garantía de entrega.


3. COSTES DE ENVÍO

Los gastos de envío se calcularán automáticamente durante el proceso de compra y se mostrarán antes de finalizar el pedido.

Las promociones de envío gratuito, cuando existan, estarán sujetas a las condiciones indicadas en la tienda.


4. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Cuando el pedido disponga de seguimiento, el cliente recibirá un correo electrónico con la información necesaria para consultar el estado de su envío.

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y completa.


5. RETRASOS EN LA ENTREGA

Aunque trabajamos para cumplir los plazos indicados, Sivarit no será responsable de retrasos ocasionados por circunstancias ajenas a nuestro control, incluyendo:

  • Incidencias de las empresas de transporte.
  • Condiciones meteorológicas adversas.
  • Huelgas o interrupciones logísticas.
  • Procesos aduaneros.
  • Festivos nacionales o locales.
  • Casos de fuerza mayor.

6. ADUANAS E IMPUESTOS INTERNACIONALES

Los pedidos enviados fuera de España o de la Unión Europea pueden estar sujetos a impuestos, aranceles o tasas aduaneras establecidos por las autoridades del país de destino.

Estos costes serán responsabilidad exclusiva del comprador.

Sivarit no tiene control sobre dichos cargos ni puede predecir su importe.


7. PEDIDOS NO ENTREGADOS

Si un pedido es devuelto debido a una dirección incorrecta facilitada por el cliente, ausencia reiterada en la entrega o falta de recogida del paquete, podremos solicitar el pago de nuevos gastos de envío para realizar un segundo envío.


8. CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con envíos o entregas puedes escribirnos a:

Sivarit
📧 suport.sivarit@gmail.com
📍 Jerez de la Frontera, Cádiz, España


Nuestro objetivo es que recibas tu dispensador de baño de forma rápida, segura y en las mejores condiciones posibles.